bet365ee komited sepenuhnya untuk melindungi privasi dan keselamatan maklumat peribadi anda. Dokumen ini menerangkan dengan terperinci bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda sebagai pemain platform kami.
Kami membina kepercayaan anda melalui amalan pengurusan data yang telus, bertanggungjawab, dan selamat pada setiap masa.
Semua data peribadi dan transaksi kewangan anda dilindungi oleh teknologi enkripsi SSL 256-bit berpiawai industri. Maklumat anda tidak boleh diakses oleh pihak yang tidak dibenarkan pada bila-bila masa.
bet365ee tidak menjual, menyewakan, atau mendagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Data anda adalah milik anda.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, memindahkan, atau memadam data peribadi anda daripada sistem kami. Hubungi pasukan sokongan kami untuk mengemukakan sebarang permintaan.
Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses berlapis. Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja yang boleh mengakses maklumat anda untuk tujuan operasi yang sah.
Kami mendedahkan secara jelas tujuan pengumpulan data, pihak ketiga yang terlibat, dan tempoh penyimpanan data. Tiada amalan tersembunyi dalam pengurusan maklumat peribadi anda di bet365ee.
Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan yang menjejaskan data anda, bet365ee akan memaklumkan anda dalam masa 72 jam selepas kami mengetahui kejadian tersebut, selaras dengan amalan terbaik industri.
Notis Penting: Dasar Privasi ini menerangkan amalan pengurusan data peribadi bet365ee. Dengan menggunakan platform bet365ee, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat sebagaimana yang diterangkan dalam dokumen ini. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar akaun.
bet365ee ("kami", "platform", "bet365ee") menghormati privasi setiap pengguna dan ahli yang mendaftarkan akaun atau melayari laman web kami. Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan secara terperinci bagaimana bet365ee mengumpul, memproses, menggunakan, menyimpan, mendedahkan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform pertaruhan sukan dan kasino dalam talian kami.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform bet365ee termasuk pelawat laman web, bakal ahli, ahli berdaftar, dan pemain aktif yang bermastautin di Malaysia, merangkumi kawasan bandar utama seperti Kuala Lumpur, Petaling Jaya, Shah Alam, Pulau Pinang, Johor Bahru, Bangsar, dan seluruh negeri di Malaysia.
Dokumen ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat serta Dasar Perjudian Bertanggungjawab bet365ee. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan antara Dasar Privasi ini dengan dokumen lain, terma dalam Dasar Privasi ini hendaklah dipakai berkenaan perkara-perkara privasi dan perlindungan data peribadi.
bet365ee komited untuk memastikan bahawa maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami dikendalikan dengan tahap keselamatan, ketelusan, dan integriti yang tertinggi. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan dalam Dasar ini tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.
Dalam Dasar Privasi ini, istilah-istilah berikut membawa maksud yang dinyatakan di bawah:
| Istilah | Maksud |
|---|---|
| "Data Peribadi" | Sebarang maklumat yang boleh digunakan untuk mengenal pasti anda secara langsung atau tidak langsung, termasuk nama, nombor kad pengenalan, alamat e-mel, nombor telefon, dan maklumat kewangan. |
| "Pemprosesan" | Sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan, pemindahan, atau pemadaman data tersebut. |
| "Pengawal Data" | bet365ee, yang menentukan tujuan dan cara pemprosesan data peribadi pengguna platform ini. |
| "Pemproses Data" | Pihak ketiga yang memproses data peribadi bagi pihak bet365ee mengikut arahan bertulis yang ditetapkan oleh bet365ee. |
| "Persetujuan" | Pernyataan persetujuan yang bebas, spesifik, bermaklumat, dan tidak kesamaran daripada anda berkenaan pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan tertentu. |
| "Kuki" | Fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila melayari laman web bet365ee, digunakan untuk menyimpan pilihan dan maklumat sesi. |
| "KYC" | Prosedur Kenali Pelanggan Anda — proses pengesahan identiti yang wajib untuk memenuhi keperluan pematuhan dan anti pengubahan wang haram. |
bet365ee mengumpul pelbagai kategori maklumat peribadi bagi tujuan menyediakan perkhidmatan pertaruhan yang selamat, sah, dan berkualiti tinggi kepada pemain Malaysia. Berikut adalah kategori maklumat yang kami kumpul:
Semasa proses pendaftaran akaun, pengesahan KYC, atau semasa berinteraksi dengan pasukan sokongan kami, anda mungkin memberikan maklumat berikut:
Apabila anda menggunakan platform bet365ee, sistem kami secara automatik mengumpul maklumat teknikal berikut:
Dalam keadaan tertentu, bet365ee mungkin menerima maklumat tentang anda daripada pihak ketiga yang sah, termasuk:
bet365ee tidak mengumpul maklumat sensitif seperti rekod perubatan, maklumat biometrik, atau afiliasi politik. Semua maklumat yang dikumpul adalah terhad kepada apa yang diperlukan untuk tujuan operasi platform yang sah.
bet365ee menggunakan maklumat peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut, yang kesemuanya adalah perlu bagi pengendalian platform pertaruhan dalam talian yang sah dan bertanggungjawab:
| Tujuan Penggunaan | Penerangan |
|---|---|
| Pengurusan Akaun | Mendaftarkan akaun anda, mengesahkan identiti, memproses log masuk, dan menguruskan profil pengguna anda dalam platform bet365ee. |
| Pemprosesan Transaksi | Memproses deposit dan pengeluaran wang melalui kaedah pembayaran yang anda pilih termasuk DuitNow, Touch 'n Go eWallet, FPX, Maybank, CIMB, Public Bank, USDT, dan Bitcoin. |
| Pematuhan KYC & AML | Menjalankan semakan pengesahan identiti yang wajib dan memastikan pematuhan kepada peraturan anti pengubahan wang haram yang terpakai. |
| Pencegahan Penipuan | Mengesan, menyiasat, dan mencegah aktiviti penipuan, penyalahgunaan akaun, serta aktiviti berbahaya lain yang boleh menjejaskan platform atau pengguna lain. |
| Sokongan Pelanggan | Menyediakan bantuan teknikal dan khidmat pelanggan yang responsif kepada anda melalui sembang langsung dan e-mel sokongan. |
| Komunikasi Platform | Menghantar notifikasi penting berkenaan akaun, perubahan terma, promosi yang anda layak, serta kemas kini teknikal platform. |
| Perjudian Bertanggungjawab | Memantau corak permainan bagi mengenal pasti tanda-tanda masalah perjudian dan memberikan bantuan atau menguatkuasakan had yang ditetapkan oleh pengguna. |
| Penambahbaikan Platform | Menganalisis data penggunaan secara agregat dan tanpa nama untuk meningkatkan pengalaman pengguna, prestasi platform, dan memperluas tawaran permainan. |
bet365ee tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan eksplisit anda terlebih dahulu.
bet365ee memproses data peribadi anda berdasarkan satu atau lebih asas sah berikut bergantung kepada tujuan pemprosesan yang berkaitan:
Pemprosesan data yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan platform kepada anda, termasuk pengurusan akaun dan pemprosesan transaksi, dijalankan atas asas pelaksanaan kontrak antara anda dengan bet365ee. Tanpa data ini, kami tidak dapat menyediakan perkhidmatan yang anda minta.
Sesetengah pemprosesan data adalah wajib untuk memastikan pematuhan bet365ee kepada kewajipan undang-undang yang terpakai, termasuk keperluan KYC, pencegahan pengubahan wang haram, dan pemfailan laporan berkanun kepada pihak berkuasa yang relevan.
bet365ee memproses data tertentu berdasarkan kepentingan perniagaan yang sah, seperti pencegahan penipuan, keselamatan platform, analitik dalaman untuk penambahbaikan perkhidmatan, dan pengurusan risiko. Pemprosesan ini sentiasa seimbang dengan hak-hak privasi anda.
Bagi pemprosesan yang tidak tertakluk kepada tiga asas di atas, seperti penggunaan data untuk pemasaran langsung yang tidak berkaitan dengan tawaran platform kami, kami akan mendapatkan persetujuan eksplisit anda. Anda berhak menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa tanpa menjejaskan pemprosesan yang telah dilakukan sebelum penarikan balik.
bet365ee tidak menjual atau mendagangkan data peribadi anda. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform yang sah, kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan kategori pihak ketiga yang terhad seperti berikut:
Untuk memproses deposit dan pengeluaran anda, bet365ee berkongsi maklumat transaksi yang diperlukan dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang dibenarkan termasuk pemproses FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, Maybank, CIMB, dan Public Bank. Perkongsian data ini adalah minimum dan terhad kepada maklumat yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi sahaja.
Bagi melengkapkan proses KYC yang diwajibkan, bet365ee berkongsi maklumat identiti anda dengan pembekal perkhidmatan pengesahan identiti pihak ketiga yang diiktiraf. Semua pembekal ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dengan bet365ee.
Pembekal permainan kasino dan sukan yang bermitra dengan bet365ee mungkin menerima data teknikal yang diperlukan untuk menyampaikan pengalaman permainan kepada anda. Data ini biasanya terhad kepada pengecam sesi dan rekod permainan tanpa mendedahkan maklumat pengenalan peribadi yang lengkap.
bet365ee akan mendedahkan data peribadi kepada pihak berkuasa undang-undang, badan pengawal selia, atau agensi penguatkuasaan undang-undang apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau proses undang-undang yang sah. Pendedahan sedemikian akan dimaklumkan kepada anda apabila dibenarkan oleh undang-undang.
Semua pihak ketiga yang menerima data peribadi daripada bet365ee dikehendaki mematuhi piawaian perlindungan data yang setara dengan Dasar Privasi ini dan terikat dengan perjanjian pemprosesan data yang ketat. bet365ee bertanggungjawab memastikan pihak ketiga mengendalikan data anda dengan selamat.
bet365ee menggunakan kuki dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami, memastikan keselamatan akaun, dan menganalisis corak penggunaan bagi tujuan penambahbaikan berterusan.
| Jenis Kuki | Kategori | Tujuan |
|---|---|---|
| Kuki Sesi | Penting | Mengekalkan sesi log masuk anda dan memastikan keselamatan akaun semasa anda aktif dalam platform. Kuki ini dipadam apabila anda menutup pelayar. |
| Kuki Keutamaan | Berfungsi | Menyimpan pilihan bahasa, tetapan paparan, dan keutamaan permainan anda supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali melawat. |
| Kuki Analitik | Analitik | Mengumpul maklumat penggunaan secara tanpa nama untuk membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform dan mengenal pasti kawasan penambahbaikan. |
| Kuki Keselamatan | Penting | Membantu mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, akses tanpa kebenaran, dan serangan siber ke atas akaun pengguna dan sistem platform bet365ee. |
| Kuki Prestasi | Berfungsi | Mengoptimumkan kelajuan pemuatan halaman dan prestasi platform, memastikan pengalaman permainan yang lancar dan responsif untuk semua pengguna. |
Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, harap maklum bahawa menyahaktifkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform bet365ee dan mungkin menghalang anda daripada log masuk atau menggunakan ciri-ciri tertentu. Kuki analitik dan prestasi adalah pilihan dan boleh ditolak tanpa menjejaskan fungsi asas platform.
bet365ee menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data tersebut, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai. Garis panduan tempoh penyimpanan adalah seperti berikut:
Setelah tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, bet365ee akan memadam atau menyahnamakan data peribadi anda dengan selamat menggunakan kaedah pemadaman yang menepati piawaian industri.
bet365ee melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif bagi melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pemusnahan, atau pendedahan yang tidak disengajakan:
Walaupun bet365ee mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% selamat. Anda juga bertanggungjawab untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan mana-mana pihak.
Sebagai pengguna platform bet365ee, anda memiliki hak-hak berkenaan data peribadi anda. Berikut adalah senarai hak yang boleh anda laksanakan:
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda, termasuk maklumat tentang bagaimana data tersebut digunakan dan dengan siapa ia dikongsi.
Sekiranya data peribadi anda yang kami simpan adalah tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta pembetulan atau pengemaskinian segera terhadap maklumat tersebut.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda. Walau bagaimanapun, hak ini tertakluk kepada kewajipan undang-undang bet365ee untuk menyimpan rekod tertentu.
Anda boleh meminta kami menyekat pemprosesan data peribadi anda dalam situasi tertentu, seperti apabila anda mempersoalkan ketepatan data atau apabila pemprosesan adalah menyalahi undang-undang.
Anda berhak menerima data peribadi yang anda berikan kepada kami dalam format berstruktur dan boleh dibaca mesin, serta memindahkannya kepada pengawal data lain jika teknikalnya boleh dilakukan.
Anda boleh membantah pemprosesan data peribadi anda yang dijalankan berdasarkan kepentingan sah bet365ee, termasuk membantah pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Di mana pemprosesan adalah berdasarkan persetujuan anda, anda boleh menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa. Penarikan balik tidak menjejaskan kesahihan pemprosesan yang telah dilakukan sebelumnya.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan Privasi kami melalui e-mel di [email protected] atau melalui sembang langsung dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan permintaan yang lengkap.
Platform bet365ee adalah eksklusif untuk individu yang berumur 21 tahun ke atas sahaja. bet365ee dengan tegas tidak mengumpul, memproses, atau menyimpan data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun secara sedar.
Semua bakal ahli dikehendaki mengesahkan bahawa mereka berumur 21 tahun ke atas semasa proses pendaftaran. bet365ee menjalankan semakan pengesahan umur sebagai sebahagian daripada proses KYC yang komprehensif. Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seseorang yang berumur di bawah 21 tahun telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan memadam data tersebut dengan segera.
Sekiranya anda percaya bahawa seseorang yang berumur di bawah 21 tahun telah mendaftarkan akaun atau menggunakan platform bet365ee, sila hubungi kami segera di [email protected] supaya tindakan segera dapat diambil.
bet365ee berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan undang-undang yang baharu, atau penambahbaikan perkhidmatan platform. Semua perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas Dasar Privasi yang dikemas kini diterbitkan di laman web bet365ee.
Tarikh "Kemaskini Terakhir" yang terpapar di bahagian atas dokumen ini akan dikemas kini setiap kali perubahan dibuat. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform bet365ee selepas sebarang perubahan diterbitkan bermakna anda menerima Dasar Privasi yang telah dipinda.
Bagi perubahan yang dianggap ketara terhadap cara kami memproses data peribadi anda, bet365ee akan berusaha untuk memaklumkan anda melalui notis dalam platform atau e-mel sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa, kecuali perubahan tersebut diperlukan dengan segera atas sebab undang-undang atau keselamatan.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin melaksanakan hak-hak privasi anda berkenaan Dasar Privasi ini, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data bet365ee melalui saluran berikut:
Pasukan privasi kami melayani pemain dari seluruh Malaysia termasuk Kuala Lumpur, Petaling Jaya, Shah Alam, Pulau Pinang, Johor Bahru, dan Bangsar. Kami berkomunikasi dalam Bahasa Melayu dan sedia membantu dengan semua pertanyaan berkaitan privasi, perlindungan data, dan hak pengguna.
Sokongan Privasi 24/7: Pasukan bet365ee beroperasi sepanjang masa untuk memastikan sebarang kebimbangan privasi anda ditangani dengan cepat dan profesional. Kami komited untuk menjawab semua pertanyaan privasi dalam masa yang ditetapkan.
Daftar akaun anda dengan yakin — data peribadi anda dilindungi enkripsi SSL 256-bit dan kami tidak pernah menjual maklumat anda kepada pihak ketiga.
Hanya untuk pemain berumur 21 tahun ke atas. Berjudi secara bertanggungjawab.